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2011年12月02日

×アフターメンテm(_ _)m55× ドアの上って仕上げがされてない!@o@;/

先月完成! お引き渡しのお宅ですが、リビング入口のドアの上部・・・
仕上げられてなくて、集成木材の地肌がそのまんま。
天下のパナソニック製品のドアが!! @o@;/
他の大手メーカーの永大産業さんや大建工業さんも調べましたが、やっぱり同じ!

今回たまたま気が付いたのは「写真2」で、階段を下りる時の目線に飛び込んだからです。
すぐに塗装屋さんを呼んで同じホワイトで仕上げました♪

今まで・・・10年、いや!20年の記憶の中でこれ、クレームになった事一度もないです。
たぶん、身長が2m20センチくらいあれば見えるかもしれませんが
普通の人が普通に生活している中で見える部分じゃないですからね!
あと、たまたま今回ホワイトのドアだったので 尚更目に飛び込んできたのだと思います。

ドア全体が一般的な木目ドアでしたら、違和感がないんでしょうし!

皆さんも「こういう物なんだ!」と御承知おき下さい。
今回の様に階段横で見えてしまう場合は、しっかりと塗装仕上げしますから ^o^v

2011年10月11日

×アフターメンテm(_ _)m54× アラウーノの便座・・・塗装の剥がれ?

発売以来、爆発的な人気のアラウーノ(パナソニック製品)
流す度に、専用の2液性泡洗剤でキレイに洗ってくれる優れモノ♪
しかも冬、冷たい便座も 人がトイレに入った瞬間にセンサーが感知して温めてくれるので
冷ゃ!っと感も無く、節電商品です。
以前記事にしました→ http://blogs.yahoo.co.jp/k_sys_2/31433404.html

昨日、これを設置したお客様から「便座がどんどん変色している」と聞き、見に行ってきました。
完成してちょうど3年経ちますが、2年目くらいから徐々に色が剥がれ出してシルバーになってきてる。

メーカーに聞きましたら、人を感知してパッ!っと便座の温め機能が働く。
このスタート地点が、ちょうど激しく変色している部分だそうです。
便座全体を暖め始める、中央部分で ここの温度が他よりも高くなる分
表面の樹脂塗料がひび割れて 剥がれてしまい、芯の金属素材が剥き出しに
なってしまったのではないでしょうか? との事。

どんな対応をしてくれるのか・・・連絡待ちです。

昔ながらの樹脂便座だったら、10年20年と使っていれば
最初白だったとしても、経年変化でどんどん色が黄ばんできたり
ひび割れが始まって、交換時期がくるのは納得できる事なんですが・・・・
新築して2年目から金属膜が露出するってのはちょっとショックですよね。
メンテナンス部から、もし「トイレは保証期間1年ですから取り替えは有料です!」なんて冷たく言われたら怒るよ~~~(><)

10月17日、本日パナソニックさんが便座の取り替え&ノズルの交換までして下さいました。
お客様からも大喜びで電話が入りました。 さすが世界のPanasonicさんです。
今後もし同じ症状が発生した時も相談に乗って下さるそうで安心しました♪
2011年09月29日

×アフターメンテm(_ _)m53× 台風被害、目隠しフェンスが舞う(><)

先週の台風15号が静岡が上陸して、すごい風が吹き荒れました。
御前崎市は最大瞬間風速45.1mを観測したんですって@o@;/

建築システムのお客様でもアンテナ、カーポート、フェンスなどの破損がありました。
今日はソーラーパネルの点検を行いました「写真1」

 

3階バルコニーの目隠しフェンスが舞ってしまって、その残骸が見当たらないので・・・「写真2」
もしかして舞い上がってソーラーパネルに激突??
すごく心配になって高所作業車で屋根に登って点検しました。

結果は問題ナシ!フェンスはありませんでしたし、パネルにも傷は無し♪
とりあえず目隠しフェンスの修理に取り掛かりますm(_ _)m

2011年06月30日

×アフターメンテm(_ _)m52× エアコンの排水が変な所から漏る?@o@;/

昨日は6月の観測史上、最高気温だった地域もあったそうで
今年の夏も暑くなりそうですねー(><;)
今日は北海道と青森を除く45都府県で30℃越えの真夏日!
うち12都道府県は35℃越えの猛暑日@o@;/

こんなに暑いとエアコンかけないと仕事になりませんよ。。。
お客さんと打ち合わせの時、酸っぱニガイ汗をプンプンさせる訳にもいかないし。。。
えぇぇ~? すでに臭ってましたか? ゴメンナサイm(_ _)m それ加齢臭じゃなくて?(笑)

あ!本題です。今日はお客様から
「エアコンからの水がホースからじゃなくて、配管のカバーや壁から流れ出てる」との連絡。
電気屋さんより私の方が早く到着したので、カバーを外してみたら・・・「写真3」
ホースの接続部分が外れて、そこから流れ出しているじゃ~ないですか= @o@;/

しっかり「パチンッ!」と、はまらない同士を繋いであるんだから・・・外れて当然。。。
すぐに新しいホースに取り替えてOKとなりました。

実はお客様から電話があった時に・・・実は私そのエアコンの記憶が無くて・・・
「そのエアコンって建築システムで設置しましたっけ??」って心の中で思いました。
だけど「妊娠しちゃったみたい!」って女性から言われた時に
「それって本当に俺の子??」って質問するのと同等な 大それた質問ですよね?(笑)

それで切り出せなくて修理手配したのですが・・・ やっぱり家電販売店が取り付けたエアコンでした。
電気屋さんが「うち達の仕事のやり方と全然違う」という発言から調べてもらって判明しました♪

2011年06月21日

×アフターメンテm(_ _)m52 玄関手すりの補強

昨年秋にお引き渡しのお宅♪ 玄関ホールの手すりの写真です「写真1」

靴を脱ぎ履きする時に掴まる所があると助かりますね。
あと靴の紐を結んだり、ブーツを履く時は腰掛けるので立ち上がる時も便利です。
掴まる所があると、壁紙を触る事もなくなり汚れません。
手すりは標準装備になっていて、通常は長さ60センチ位で
縦付けか・・・? 横付け? 施主様とお打ち合わせして取り付けます。

今回は・・・たまたま階段手すりの余りが1.5メートルもあったので
カットしないで そのまま階段上り口から玄関ホールまで設置しました。

ところがちびっ子達が鉄棒代りにぶら下がる事があるので
安全を考えてあと2カ所、金具で補強する事にしました。
「写真3」の受け金具を取り付ける予定です♪

2011年06月03日

×アフターメンテm(_ _)m50× 洗面ユニットのガードバーがゆるゆる

先日のIH体験教室に出席されたお客様から
「洗面台の小物置きの落下防止のバーがグラグラする」と教えていただき
今日メーカーのメンテナンス部の方と訪問しました。

通常は穴に差し込むと「パチンッ!」と嵌るボッチがあるのですが
それが割れて無くなっている状態でした。
さっそく同じ物を手配して取り替える事になりました。

物が届きましたら取り替えますね♪

部品が届きました♪
パチンッ!とはめて完了です ^o^v

2011年05月31日

×アフターメンテm(_ _)m51× シャワー&カランの切り替えハンドル

アフターメンテ50のついでに、ウチのお風呂の蛇口も見てもらいました。
1ヵ月くらい前からシャワーとカランの切り替えレバーの調子が悪い。
悪い・・・というよりも・・・「カチンッ!」ていわなくなったのです。

上にあげると「シャワー」、下にさげると「蛇口から出る」 その真ん中にすると
「カチンッ」という手ごたえが ストップの合図になっていたのですが
いつの間にか 音も手ごたえも無くなり、止めたつもりがチョロチョロ出ていたり。。。(><)

頭を洗っていると、目を瞑って操作しますから・・・微妙な止め具合に苦労してました。

分解して見ていただいたら、「へ」の字型の金属ストッパーが折れていました。「写真3」の手のひらの上
人間でいうところの「疲労骨折」って感じですかね?
この部品はちょうど持っているとの事であっちゅう間(5分)に修理完了。

夜、「おお~!直ってる♪」 とお風呂から出ると感動してくれましたが
たった一人だけ「へぇ? ドコが? 何か変わったの?」 娘だけトンジャカナイ@o@;/

2011年05月09日

×アフターメンテm(_ _)m49× スライディング引き戸が・・・・滑りが悪い(><)

リビングの引き戸が急に重たくなって、開け閉めしにくくなった!とSOS。
ウチの大工さんがお邪魔して、下の滑車の調整で元通り軽くなったのは・・・10日程前の話。

施主様はホッとして、解決したとばかり思っていた様ですが
実は8年間で劣化が進んでいて、戸車金具が曲がりバネも弱ってて・・・
新しい戸車を取り寄せの手配をしてあり、昨日会社に到着したところです。

今は調子が良いと言えども、また不具合があったら困りますので、新品に交換♪
スポッ! っとはめてプラスのドライバーでネジを閉め込めば完了! 作業時間5分。

原因ですか・・・? 私の推測の域ではありますが・・・
御自宅で理容店を経営されてて、御夫婦とお母さんの3人で切り盛りしてますから
リビング←→お店の出入りが、一般のお家の3倍くらいの仕様頻度がある感じです。
築8年とはいえ、24年分の働きをした滑車が悲鳴を上げたのかな? と思っております。

2011年05月03日

×アフターメンテm(_ _)m48× グレーチング、網目の大きさ

歩道や道路の脇で良く見かけますよね?
雨水の集水のできる網目のフタの事を「グレーチング」と言います。

以前ビルトインガレージ3階のトリプルステージを建築した時に
歩道の段差が大きいので、スロープにする工事があって、大手の道路工事専門会社に委託しました。
県の土木事務所に申請して行う工事ですから国土交通大臣許可を取得している業者さん。
その時に スロープ工事と一緒に、このグレーチングも新しくしたのですが・・・・

「写真1」着工前の現況。かなり沈み込んでヘタリ有り。

「写真2」歩道の改修と同時にグレーチングも新設完了。
んん~? 以前よりも網の目がデカイ @o@;/

お施主様からも、丈夫で新しい物になったから嬉しいのですが・・・・
ただ、これだとハイヒールが挟まったり、子供の補助輪などもハマって危険。
あと、今までと比べて石やゴミもかなり落ちて掃除も大変になってしまうんです(><)
そんなお話がありました。

早速工事担当の方に問い合わせたところ、
1、土木事務所に設計書を提出して工事申請許可証が出て工事してるので特に問題ない。
2、通常はこのグレーチングが一番強度が強くてお勧め。
3、昔のような網目が細かい物は 現在流通してなくて、
どうしてもと言うなら金額は高くなるが特注で製作すれば作れない事もない。
という回答でした。

私:「えぇ~~?@o@:/ ゛特に問題ない゛って県土木事務所と自分達会社の管理的な話の事ですか??
こちらとしては、お客様が不便で困っているから 改善して欲しいので連絡してるんですよー。」

道路会社:「でしたら、高く付きますが、特注で細かい目のグレーチングに作り直します?」

私:「それは納得いきませんよー 施工が終わってから説明されても困ります。
施工前に 網の目が大きくなる事や 細かくする場合は費用がUPする事を伝えてくれないと!
先に教えてくれれば、私と施主様で事前に相談して方向性を決めてちゃんと依頼できたのに!!」

結果・・・・・以前のような細かい物に交換・・・しかも無料でGET! 「写真3」  ^0^v

道路など、毎日決まり事のように同じ作業をしている業種の場合は往々にして
こういう行き違いが起りやすいんです(><)
私も反省して、これからは確かめながら進めていきます m(_ _;)m

2011年03月02日

×アフターメンテm(_ _)m47× 建物と建物の隙間の清掃?

6年前に建てた施主様から・・・
「最近近所にコンビニができて便利にはなったんだけど~
風でゴミが舞ってきて 隙間に溜まってしまってる(><)」との事。

建物同士の間隔が20センチくらいなので人は入れないとの事。
私は何回も引き渡し前の清掃でやった事があります。木くずや段ボールの破片が良く落ちてますから。

この場合、用意するものは 長い釣竿または 長~~~い物干し竿。
あとビニールひもと捨てても良いバスタオル。

竿の先にビニールひもをしっかりと結んで向こう側まで通す。
距離が20m、30mの場合は 家の人もう一人手伝ってもらって 窓から窓で手渡し。
場合によっては1階には窓が無い事が多いので その場合は2階のバルコニー伝いにトイレや風呂の窓。
それでこっちと向こう側とで ヒモが渡ったところで ヒモに濡れバスタオルを縛る。

ヒモを結ぶ側は こっち。 こっちと言うのはロールがある側でまだまだたくさん余りがある方。
このバスタオルを引っ張りっこすればOK♪ ただ、これはコンクリートで舗装されている場合。

砂利だったり雑草が生えている場合はバスタオルの先に 潮干狩りの熊手! あれを縛ってみて下さい。
外れないようにしっかりと!!  外れたら・・・・・それを脱出させるのに苦労しますよ @o@;/