2010年06月29日
×アフターメンテm(_ _)m33× ドアの金具の不具合。。。
築6年のお宅!
鋼製丁番の芯棒がズレて、今までに2~3回ドアが外れ
その都度 奥に差し込み直している。。。いう連絡ですm(_ _)m
こちらの内装ドアは大建工業さんのモノでしたので、連絡を取って確認にお邪魔しました。
結果、芯の軸が緩む不具合という事で、メーカーさんの方で新しい金具に取り換えてくれました。
落下したり、ケガに結びつかなくて良かったです。
結果、芯の軸が緩む不具合という事で、メーカーさんの方で新しい金具に取り換えてくれました。
落下したり、ケガに結びつかなくて良かったです。
話は少し逸れますが、大建さんやパナソニックさんのドアには、
必ず製造番号のシールが貼り付けてあります。(位置はドア枠の上に!)
完成時のハウスクリーニングの時に、このシールは全て剥がしてから引き渡しするべきか?
それとも、今回の様に不具合が出た時に 番号をメーカーさんに伝えて
部品の調達がスムーズになる方を選択するか・・・・・
社内で検討した事があります。
結論は・・・お施主様から「カッコ悪いから剥がしちゃって!」と依頼があれば剥がす
そうでなければ、そのまま残しておく方向性になりました。
まあ、剥がしても 会社と建材問屋さんの両方で型番を控えてあるので
どちらにしても問題はありません!
どちらにしても問題はありません!
お施主さんの方で 品番のシールをみて決めて下さいね♪